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  Home » Stranieri e immigrazione » Servizi» Mediazione linguistica e traduzioni
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Mediazione linguistica e traduzioni

    Referente: Laura Frullini
    Sede: Via Baracca 150/p - Firenze
    Tel. 055 / 2767008
    e-mail: laura.frullini@comune.fi.it

    Il servizio può essere richiesto da:

    • Tutti gli uffici anche territoriali dipendenti dalla Direzione Servizi Sociali;
    • Altri uffici del Comune di Firenze per particolari e contingenti esigenze dietro autorizzazione specifica;
    • Altre Istituzioni pubbliche e/o Servizi dietro autorizzazione specifica.

      Modalità di richiesta degli interventi di mediazione linguistica-culturale, interpretariato e traduzione

      Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00. E' possibile attivarlo tramite il coordinamento del servizio::

      COME SI RICHIEDONO GLI INTERVENTI:(per una stampa cliccare su vademecum procedure)

      A) Mediazione linguistica-culturale per interventi che non superano 5 ore in un solo giorno:

      1. Contattare, almeno 48 ore prima dell'intervento, il n° 333 63 50 254
      2. Inviare il modulo di richiesta via fax al n° 055 / 4369384 o via mail a: mediazione@coopcat.it
      3. Dopo l'intervento, inviare l'attestazione di avvenuto servizio (sullo stesso modulo della richiesta) via fax al n° 055 / 4369384 o via mail a: mediazione@coopcat.it
      4. Rilasciare una copia dell'attestazione al mediatore che ha effettuato l'intervento

      B) Mediazione linguistica-culturale per interventi che superano 5 ore in un solo giorno

      1. Chiedere autorizzazione al Referente Comunale del servizio (Laura Frullini, Tel. 055 / 2767008, e-mail laura.frullini@comune.fi.it) e, se autorizzato, procedere come al punto A)

      C) Interpretariato telefonico attivabile in 30 minuti

      1. Contattare il coordinamento al n° 331 63 50 254 e comunicare il numero di telefono diretto dal quale si intende effettuare l'interpretariato (si consigliano apparecchi con la funzione viva voce)
      2. L'interprete effettua la telefonata e l'intervento
      3. Alla fine dell'intervento, inviare il modulo interpretariato telefonico via fax al n° 055 / 4369384 o via mail a mediazione@coopcat.it

       D) Traduzioni brevi (max 1 cartella, circa 1.500 battute)

      1. Inviare, almeno 48 ore prima dell'intervento, il documento da tradurre via mail a mediazione@coopcat.it (preferibilmente in versione word o comunque in una versione pdf leggibile)
      2. Inviare il modulo di richiesta via fax al n° 055 / 4369384 o via mail a mediazione@coopcat.it

      E) Traduzioni lunghe (più di 1 cartella o più di 1 lingua)

      1 - Chiedere autorizzazione al Referente Comunale del servizio (Laura Frullini, Tel. 055 / 2767008, e-mail laura.frullini@comune.fi.it) e, se autorizzato, procedere come al punto C)

         
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